İşletmeler için IT

İşletmeler İçin Güvenilir IT Hizmetleri ve Destek

Altyapınızı izler, yama ve bakımı planlarız, kesintileri en aza indiririz. Uzaktan destek ve proaktif IT yönetimiyle ekibinizin yanındayız; siz de çekirdek işinize odaklanın.

  • Yakında
  • Verinova ödeme deneyimi
  • Verinova güvenli altyapı
Hakkımızda

Rakamlarla Verinova

Kurumsal müşterilerimizle birlikte ölçtüğümüz, sürekli iyileştirdiğimiz işletim metrikleri.

12+

Hizmet ürünü

Buluttan ERP'ye uçtan uca portföy.

%99.9

Ortalama uptime

Çok bölgeli yedeklilik ile.

<2 saat

Yanıt süresi

Önceliklendirilmiş taleplerde.

10+ yıl

Sektör deneyimi

Kurumsal IT'de derin uzmanlık.

Talep yönetimi, bilgi tabanı ve 7/24 destek özelliklerini gösteren Verinova arayüz kolajı

Teknik Destek Hizmetleri

Taleplerinizi tek panelden yönetin; ekibimiz günün her saati uzaktan destek ve hızlı çözümle yanınızda olsun.

İletişime geçin
Neden Verinova?

Her şey tek bir çatı altında

Altyapınızı izlerken güvenliğinizi de sağlıyoruz. Kesintisiz çalışma, hızlı destek ve planlı bakım — hepsi bir arada.

Altyapı İzleme

Sistemleriniz her an
gözümüzün altında

Web Sunucusu
Aktif
Veritabanı
Aktif
Yedekleme
Aktif
E-posta Servisi
Aktif
99.9%

Ortalama kesintisiz çalışma süresi

Teknik Destek

Sorunlarınıza anında
müdahale

<2saat

İlk temastan çözüme kadar ortalama yanıt süremiz.

Güvenlik

Yamalar ve güvenlik
güncellemeleri

Sıfır gün açıklarını takip eder, kritik yamaları zamanında uygular; verileriniz her zaman korumalı kalır.

SSL/TLSFirewall2FAVPN

Planlı Bakım

Kesinti olmadan, planlı güncelleme

Bakım pencerelerini iş saatleri dışına alır, güncellemeleri kademeli uygular; kullanıcılarınız hiçbir şey fark etmez.

Yedek alındı02:00
Sunucu güncellendi02:14
Servis yeniden başlatıldı02:31
Doğrulama testi geçildi02:38

Teknik Hizmetler

CRM ve ERP süreçlerinizi tek çatı altında birleştirin; bulut üzerinden senkron satış fırsatları, stok ve operasyon görünürlüğüyle işinizi kesintisiz yürütün.

İletişime geçin
CRM ve ERP entegrasyonu, bulut senkronizasyonu ve satış ile stok panellerini gösteren Verinova görseli

Hizmetlerimiz

Altyapıdan güvenliğe kadar sunduğumuz çözümler aynı tasarım diliyle bir arada.

Cloud

Ölçeklenebilir mimari, maliyet optimizasyonu ve süreklilik — tek panelden.

  • Çok bölgeli yedekleme
  • Maliyet görünürlüğü
  • SLA ile süreklilik
Keşfet

Siber

Sürekli izleme, olay müdahalesi ve erişim politikalarıyla uçtan uca koruma.

  • SIEM uyumlu izleme
  • Olay müdahalesi
  • Politika tabanlı erişim
Keşfet

CRM

Pipeline, kayıtlar ve raporlar tek akışta; ekipler aynı veriyi kullanır.

  • Tek müşteri görünümü
  • Pipeline otomasyonu
  • Raporlama API’leri
Keşfet

Tahsilat

Güvenli tahsilat hatları ve entegrasyonlarla nakit döngüsünü hızlandırın.

  • Güvenli ödeme akışı
  • Çoklu tahsilat kanalı
  • Mutabakat raporları
Keşfet

Support

Önceliklendirilmiş talepler, uzaktan çözüm ve önleyici bakım paketleri.

  • Öncelikli talep yönetimi
  • Uzaktan müdahale
  • Önleyici bakım
Keşfet

Logo

Logo için kurulum, e-fatura / e-defter ve canlı ortamda operasyonel destek — tek elden.

  • e-Fatura / e-Defter
  • Canlı geçiş eşliği
  • Logo sertifikasyon
Keşfet

ERP

Finans, operasyon ve insan kaynakları tek veri modelinde birleşir.

  • Tek finans çekirdeği
  • Operasyon entegrasyonu
  • İK & bordro
Keşfet

DLP

Hassas içeriği sınıflandırır, sızıntı riskini politikalarla keser.

  • İçerik sınıflandırma
  • Sızıntı önleme
  • Kurumsal DLP politikaları
Keşfet

IT Sales

IT portföyünüz için teklif, sözleşme ve teslimat süreçlerini şeffaflaştırın.

  • Teklif şablonları
  • Sözleşme takibi
  • Teslimat kilometre taşları
Keşfet

Network

Tasarım, güvenlik ve performans — ofisten buluta kesintisiz bağlantı.

  • Segment & topoloji tasarımı
  • Sıfır güvene hazır
  • WAN optimizasyonu
Keşfet

Proje

Kapsam, kaynak ve zaman çizelgesi tek yerde; paydaşlar aynı gerçeği görür.

  • Kaynak kapasite planı
  • Zaman çizelgesi
  • Paydaş görünürlüğü
Keşfet

Analytics

Canlı panolar, KPI takibi ve tahmin modelleriyle operasyonel ve finansal görünürlük.

  • Gerçek zamanlı panolar
  • KPI & uyarılar
  • Dış veri bağlantıları
Keşfet

Çalışma şeklimiz

Dört adımda ortaklık

Tek seferlik bir teslimat değil, ekibinizin bir parçası gibi sürekliliğe yatırım yapan bir çalışma modeli kuruyoruz.

  1. 01

    Tanışma

    İhtiyaçlarınızı, mevcut altyapınızı ve hedeflerinizi birlikte netleştiriyoruz.

  2. 02

    Tasarım

    Hedef mimariyi, geçiş yol haritasını ve başarı kriterlerini tasarlıyoruz.

  3. 03

    Uygulama

    Otomasyon ve gözlemlenebilirlikle güvenli, kademeli devreye alma.

  4. 04

    Süreklilik

    Aylık optimizasyon, izleme ve iyileştirme döngüleriyle uzun vadeli destek.

Referanslar

Birlikte çalıştığımız ekipler ne diyor?

Türkiye'nin farklı sektörlerinden işletmeler için altyapı, güvenlik ve operasyon hizmetleri yürütüyoruz.

Eski altyapımızı 6 hafta gibi kısa bir sürede sıfır kesintiye yakın taşıdılar. Şimdi her ay düzenlediğimiz optimizasyon oturumlarında bulut faturamız öngörülebilir hale geldi. Verinova, sadece bir tedarikçi değil; ekibimizin bir uzantısı gibi çalışıyor.

Selin Aydın

BT Direktörü · Maritem Lojistik

7/24 izleme ve önceliklendirilmiş destekle artık gece yarısı arayan bir uyarı kalmadı. SLA raporları kurul toplantılarımızda en kolay sunulan slayt oldu.

Mert Kavalcı

Operasyon Müdürü · Volya Üretim

CRM ve ERP'yi tek veri modelinde birleştirmemize yardımcı oldular. Artık satış, finans ve operasyon aynı gerçekliği konuşuyor — bu en büyük kazancımız.

Ayşe Demir

CFO · Norbel Perakende

Sıkça sorulanlar

Karar vermeden önce merak ettikleriniz

Aradığınız cevabı bulamadıysanız, ekibimizle birebir görüşelim — size özel bir keşif görüşmesi planlayalım.

Tüm sorularımı sor
Verinova hangi alanlarda hizmet veriyor?

Bulut ve süreklilik, siber güvenlik, ağ ve bağlantı, CRM/ERP entegrasyonu, e-dönüşüm (e-fatura/e-defter), 7/24 teknik destek, IT proje ve satış yönetimi gibi 12 ürünlü uçtan uca bir hizmet portföyü sunuyoruz.

Mevcut altyapımızla nasıl entegre olursunuz?

İlk fazda sistemlerinizi ve operasyonel akışları haritalandırıyor, kritik bağımlılıkları çıkarıyoruz. Ardından kademeli geçiş veya yerinde iyileştirme stratejisi uyguluyoruz; ekibinizin günlük işine kesinti getirmeden devreye alıyoruz.

Acil durumda ne kadar sürede yanıt alıyoruz?

Önceliklendirilmiş taleplerde ortalama yanıt süremiz 2 saatten kısadır. SLA paketinize göre 7/24 izleme ve önceliklendirilmiş olay müdahalesi ile ekibimiz her zaman erişilebilirdir.

Veri güvenliği ve KVKK uyumu nasıl sağlanır?

Hizmetlerimiz ISO 27001, KVKK, PCI-DSS ve SOC 2 gereksinimlerini karşılayacak şekilde tasarlanmıştır. Politika tabanlı erişim, veri şifreleme, anomali izleme ve denetim izleri varsayılan olarak etkindir.

Pilot çalışma yapma imkanımız var mı?

Evet. Belirli bir iş yükü veya departman üzerinde sınırlı kapsamlı bir pilot çalışma planlayabiliriz. Pilot süresi sonunda ölçtüğümüz metriklerle birlikte yaygınlaştırma kararı veriyoruz.

Sözleşme süresi ve iptal koşulları nasıl?

Standart sözleşmelerimiz aylık ve yıllık seçeneklerle sunulur. Yıllık paketlerde belirli bir bildirim süresi ile esnek çıkış mümkündür. İhtiyacınıza özel sözleşme yapısı için ekibimizle görüşebilirsiniz.

Birlikte başlayalım

IT operasyonunuzu bir üst kademeye taşıyalım.

30 dakikalık keşif görüşmesinde mevcut altyapınızı inceler, kısa vadeli kazanımlar ve uzun vadeli yol haritası için size özel bir plan sunarız.

  • Bağlayıcı olmayan keşif görüşmesi
  • Mevcut maliyet ve risk analizi
  • Kapsamlı geçiş yol haritası
  • Pilot çalışma seçeneği